一、備注：
1、旅游者應確保身體健康，保證自身條件能夠完成行程。未滿2周歲或年滿70周歲的，有心肺腦血管病聽視力障礙的，不宜長途及高原旅行的，既有病史和身體殘障的，均不適合參加。任何隱瞞造成的后果由旅游者自行承擔。團隊中如有60歲以上老人或心血管方面有器質病變者必須提供正規(guī)身體健康證明并用手寫體形式簽字確認情況屬實。如有隱瞞病情者產生任何后果敬請游客自行負責。因九寨屬于高原地區(qū)，70歲以上的老人因考慮身體因素，建議不參團，請選擇其他適合老年游的線路參加。
2、如因旅游者旅游過程中造成的保障范圍內的意外事故，按照投保條款進行賠償。解釋權及理賠權由承保保險公司負責。旅行社可協(xié)助客人處理，但不承擔任何額外賠償墊付義務。
3、如因交通事故造成客人身體傷害及財產損失，按照《中華人民共和國道路交通事故處理辦法》進行賠償。解釋權及理賠權由保險公司負責。
4、如因人力不可控制因素（風雪、塌方、等原因）造成行程延誤或不能完成景點游覽，旅行社不承擔責任，產生的食宿費用由游客自理。
5、如因人力不可抗拒因素造成團隊滯留、耽誤或由此造成損失，產生的食宿費用由游客自理；因特殊原因造成標準誤差，按照實際發(fā)生情況進行退補。在不減少旅游景點的情況下，我社保留旅游行程臨時調整的權力。
6、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免造成旅游者滯留的，旅行社應當采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用，由旅游者承擔；增加的返程費用，由旅行社與旅游者分擔。
7、請管理好自己的財物，以免發(fā)生丟失，旅途中聽從導游安排，遵守當地習俗。
二、友情提示（請在簽定合同時仔細閱讀）：
1、游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)、社會公德和旅游目的地的相關法律、風俗習慣、宗教禁忌的項目或者活動。
2、晚間休息，注意檢查房門、窗是否關好，貴重物品需貼身保管。
3、請于指定時間到達指定地點，見相關出團標志集中登車，如因游客自身原因導致誤車，損失由游客自負。
4、由于景區(qū)所在地區(qū)的特殊，食宿條件都相對城市比較差，請游客提早有心理準備，多配合導游工作，以最好的心情游覽世界遺產美景，九寨溝沿線因當地政府要求賓館飯店綠色環(huán)保，均不提供一次生活用品，請游客自帶。
5、景區(qū)內可跟隨導游游覽或自行游覽，進入九寨溝景區(qū)后容易走散，導游在景區(qū)內很難跟隨每一位游客，所以主要以自己游覽的方式在景區(qū)內游覽，如與導游走散，請在規(guī)定時間、統(tǒng)一在景區(qū)外停車場集合。
6、景區(qū)內禁止抽煙、亂丟垃圾。只有餐廳的一角有唯一的抽煙區(qū)，景區(qū)內洗手間不收費。
7、高原地區(qū)，紫外線強，氣候多變，請備齊：御寒衣物、雨傘、太陽鏡、太陽帽、防曬霜等物品
8、高海拔地區(qū)一般有輕微高原反應，不宜劇烈運動、少飲酒、多食水果蔬菜。
9、旅程中如有任何問題，請及時聯絡本團導游解決。未能得到妥善處理的問題，請及時聯系旅行社，以便更好的解決，并不要顧及情面，如實填寫游客質量反映表，質量反饋以游客在旅行結束后自行填寫的意見單為主要依據，請各位團友認真填寫，恕不受理因虛假填寫或不填寫而產生的后續(xù)爭議和投訴。如行程中對我們的服務有任何異議，請在當地及時提出，在當地解決。
10、由于第一天和最后一天路程較遠，出發(fā)時間早，抵達時間晚，請游客自備礦泉水及干糧，以備不時之需。
11、異地旅游用餐較易引至水土不服,請游客自備常用藥品（感冒藥、暈車藥、腹瀉藥、創(chuàng)口貼等）。
12、自由活動期間司機、導游可能無法提供服務敬請客人諒解。
13、請各位貴賓在旅游途中仔細聽取導游對景點的介紹，并牢記導游的提醒及警示。
14、請各位貴賓在旅游途中隨身攜帶貴重物品及現金。
15、請游客準備足夠的膠卷、相機電池、現金、全球通手機、濕紙巾、個人衛(wèi)生用品，沿途商店很少，藏民的衛(wèi)生生活習慣都與漢族有所不同，所以最好提前要帶足這些東西。
16、景區(qū)開放時間以當日公告為準。
三、溫馨提示：
1、當日抵達成都后接站司機會在車站舉牌迎接，請每位游客下車后務必佩帶好旅行社出團前統(tǒng)一發(fā)放的出團標志牌，并保證手機暢通，等侯旅行社工作人員迎接，不要隨便和陌生人交流，不要與陌生人隨意走動，我社接站司機均有統(tǒng)一的工作牌，請認明并確認身份才上車。
2、送至酒店入住后自由活動，無行程安排，不含導服、餐、車服務；酒店入住前如需交房卡押金，需由您在酒店前臺現付線路為當地散客拼團，在不減少景點的情況下，行程游覽順序可能會有所調整。司機將在晚19點至22點之間短信或電話聯系您第二天的接車時間，請您保持手機暢通。
