出行須知（請(qǐng)?jiān)诤灦ê贤瑫r(shí)仔細(xì)閱讀）：
1、請(qǐng)于指定時(shí)間到達(dá)指定地點(diǎn)，見(jiàn)相關(guān)出團(tuán)標(biāo)志集中登車，如因游客自身原因?qū)е抡`車，損失由游客自負(fù)。
2、行程為散拼團(tuán)接游客地點(diǎn)分散，加之部分區(qū)域交通不暢等原因造成游客等候，由此給游客帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解。
3、行程內(nèi)注明時(shí)間為參考時(shí)間，存在堵車或景點(diǎn)游覽人數(shù)多等原因?qū)е滦谐虝r(shí)間延遲，具體時(shí)間以當(dāng)天實(shí)際情況為準(zhǔn)。
4、在不影響游客參觀景點(diǎn)原則下，旅行社保留旅游行程臨時(shí)調(diào)整的權(quán)力，導(dǎo)游可根據(jù)實(shí)際情況，合理調(diào)整游覽順序。
5、在自由活動(dòng)游覽期間，按行程約定旅行社不再提供司機(jī)、導(dǎo)游服務(wù)，敬請(qǐng)游客注意人身財(cái)產(chǎn)安全。
6、如因人力不可抗拒因素造成團(tuán)隊(duì)滯留、耽誤或由此造成損失，產(chǎn)生的費(fèi)用游客自理，旅行社將協(xié)助安排；因特殊原因造成標(biāo)準(zhǔn)誤差，按照實(shí)際發(fā)生情況進(jìn)行退補(bǔ)。
7、此行程嚴(yán)格按照新旅游法執(zhí)行，行程內(nèi)有關(guān)消費(fèi)提示已注明，游客在旅途中消費(fèi)等行為應(yīng)本著自愿原則，導(dǎo)游絕不強(qiáng)制消費(fèi)，由此引發(fā)的糾紛與旅行社無(wú)關(guān)，請(qǐng)謹(jǐn)慎消費(fèi)。
8、游客在旅游過(guò)程中應(yīng)保管好自己的個(gè)人財(cái)物，如有發(fā)生財(cái)物丟失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
9、游客不得參觀或者參與違反我國(guó)法律、法規(guī)、社會(huì)公德和旅游目的地的相關(guān)法律、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌的項(xiàng)目或者活動(dòng)。
10、旅途過(guò)程中，如遇車輛發(fā)生故障，旅行社負(fù)責(zé)督促駕駛員修車或換車，每次三小時(shí)以內(nèi)的延誤，如未影響客人游覽景點(diǎn)的減少，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任敬請(qǐng)理解。超過(guò)三小時(shí)且如造成游客投訴，旅行社僅負(fù)責(zé)酌情賠付，原則上以每小時(shí)5元人民幣為賠付標(biāo)準(zhǔn)，最高不超過(guò)10小時(shí)。如遇車輛空調(diào)發(fā)生故障，賠付標(biāo)準(zhǔn)同上。
11、景區(qū)內(nèi)有旅游商品及小食品售賣，請(qǐng)游客自愿購(gòu)買，所售商品均與旅行社無(wú)關(guān)。
12、請(qǐng)游客主動(dòng)出示合法有效證件（包括居民身份證、老年證，殘疾證、軍人證等），按景區(qū)規(guī)定享受相應(yīng)優(yōu)惠，若因未出示或使用偽造證件導(dǎo)致的一切責(zé)任及后果應(yīng)由游客自行承擔(dān)。未攜帶合法有效證件者，請(qǐng)自行補(bǔ)門(mén)票差價(jià)50元/人，費(fèi)用由導(dǎo)游現(xiàn)收。
13、散客拼團(tuán)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)游客人數(shù)增減，故車牌及導(dǎo)游電話確定得比較晚；出團(tuán)前1天22:00前旅游集散中心工作人員或?qū)в螘?huì)與游客短信聯(lián)系確認(rèn)出游，出發(fā)時(shí)間具體以通知為準(zhǔn)，請(qǐng)務(wù)必保持通訊暢通，如果過(guò)時(shí)還沒(méi)有導(dǎo)游聯(lián)系，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系集散中心工作人員或者旅行社。
14、意見(jiàn)單是評(píng)定旅游接待質(zhì)量的重要依據(jù)，請(qǐng)游客在游覽行程完畢后，如實(shí)填寫(xiě)意見(jiàn)、建議或表?yè)P(yáng)內(nèi)容；如有接待質(zhì)量問(wèn)題或是爭(zhēng)議請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)靥岢觯p方協(xié)商解決，協(xié)商未果，可向有關(guān)部門(mén)提出投訴。恕不接受虛填、假填或不填及逾期投訴而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議，敬請(qǐng)諒解。
