特別提示:
①若在游覽期間出現(xiàn)因政策性原因或不可抗力等情況導(dǎo)致景區(qū)關(guān)閉或限流,旅行社會根據(jù)情況作出行程瀏覽順序調(diào)整,盡量不減少您的行程景點(diǎn)瀏覽。
②如遇政策性原因或不可抗力等導(dǎo)致景區(qū)關(guān)閉或限流未能正常游玩,導(dǎo)游會與您和同團(tuán)游客共同協(xié)商對應(yīng)方案。
方案一:根據(jù)實(shí)際情況用其他代替景點(diǎn)更換原來景點(diǎn)游覽。
方案二:由導(dǎo)游按旅行社團(tuán)隊(duì)門票價(jià)格退還您相應(yīng)景點(diǎn)費(fèi)用。
導(dǎo)游最終按照50%及以上客人贊同的方案執(zhí)行,以上情況請您理解!
③因北京屬于政治經(jīng)濟(jì)文化中心,客流量常年爆滿,用房全年處于緊張狀態(tài)。如遇政府征用 、會議、流量滿房的因素我社將另行安排酒店。
④此行程存在不同住宿標(biāo)準(zhǔn)的游客一同游覽,除住宿外,行程景點(diǎn)、游覽順序等均相同,報(bào)名此行程則代表認(rèn)可該接待標(biāo)準(zhǔn),旅行社不接受以此為理由的投訴,望周知。
注意事項(xiàng):
1、此團(tuán)費(fèi)為提前付費(fèi)采購的團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠價(jià),游客旅游途中自愿放棄的景點(diǎn)、餐、景點(diǎn)內(nèi)的交通及住宿等,旅行社將不退還費(fèi)用!(如是散客拼團(tuán)行程,非獨(dú)立成團(tuán)的,請?jiān)诤灦糜魏贤瑫r(shí)簽定散客拼團(tuán)聯(lián)合發(fā)團(tuán)協(xié)議書,并請游客諒解散客拼團(tuán)局限性),本團(tuán)的旅游接待將委托其他旅行社共同完成。
2、登機(jī)相關(guān)事宜:成人須持有效證件原件(即有效身份證原件,有效護(hù)照原件等,65歲以上的老人須附帶健康證明)、16周歲以下的須持戶口本原件、已滿16歲(含16歲)的按成人登機(jī)手續(xù)辦理(如無身份證則需帶戶口薄主頁及本人頁或持戶口所在地公安機(jī)關(guān)所開具的戶籍證明)方可辦理登機(jī)手續(xù)。
3、A.游客在旅途中如意外受傷,應(yīng)及時(shí)告知隨團(tuán)導(dǎo)游或簽約門市; B.游客意外受傷須在縣級以上的正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行治療,且是醫(yī)保用藥范圍內(nèi)用藥; C.門(急)診治療以保險(xiǎn)期間屆滿的次日起十五日為限,住院治療以保險(xiǎn)期間屆滿的次日起九十日為限。 D旅行社代為游客購買旅游人員意外傷害保險(xiǎn),如出現(xiàn)意外傷害,均由游客自行墊付醫(yī)療費(fèi)后,根據(jù)保險(xiǎn)公司理賠相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷。
旅游須知:
(1)參加行程中含有或是游客自行參加當(dāng)?shù)仨?xiàng)目如:潛水、跳傘、滑雪、滑冰、滑翔、狩獵、攀巖、探險(xiǎn)、武術(shù)、摔跤、特技、賽馬、賽車、蹦極、卡丁車、漂流、騎馬等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的,請根據(jù)自身身體健康情況及年紀(jì)因素考慮是否參加,旅行社建議獨(dú)立出行的未成年人、55歲以上老年人、有心臟病史及不適合參加以上項(xiàng)目的人群不要參加以上項(xiàng)目,以上項(xiàng)目存在一定安全風(fēng)險(xiǎn)!!!如在簽約時(shí)代表人已簽合約或是游客自由自主參加以上項(xiàng)目,視為已全部清楚并完全理解以上項(xiàng)目所存在的風(fēng)險(xiǎn),由于游客自身原因造成的一切傷害均由游客自行負(fù)責(zé)。
(2)如因游客自身原因(包括但不限于不準(zhǔn)時(shí)到集合地、私自外出無法聯(lián)系等)造成景點(diǎn)及瀏覽時(shí)間有所變動或不能正常進(jìn)行的,一切后果由游客自行承擔(dān),社將不承擔(dān)任何責(zé)任。
(3)在自由活動期間,按行程約定旅行社不再提供司機(jī)、導(dǎo)游服務(wù),敬請游客注意人身財(cái)產(chǎn)、安全。
2、酒店內(nèi)的注意事項(xiàng):
(1) 入住酒店前請自行交納酒店鑰匙牌押金,同時(shí)請妥善保管好收據(jù)于退房時(shí)憑房卡及押金收據(jù)按實(shí)際消費(fèi)與否結(jié)賬退款。
(2) 酒店內(nèi)如有收費(fèi)電視,且自行收看該種電視的,請離店時(shí)到前臺付費(fèi)。
(3) 酒店房間內(nèi)如有食品或日用品的,均屬于游客自由自主消費(fèi)物品,不包含在團(tuán)費(fèi)中,如果自由享用后,請離店時(shí)到前臺付費(fèi)。
(4) 酒店房間內(nèi)的電話撥打市內(nèi),國際長途均屬自由自主消費(fèi)項(xiàng)目,如自由自請使用的請自覺付費(fèi)結(jié)賬。
(5)在入廁或洗浴時(shí)請格外小心,以避免因有水漬、洗漱液體類導(dǎo)致滑倒摔傷。
3、安全:
(1) 出門在外,安全第一!請尊重旅游當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、風(fēng)俗習(xí)俗及宗教信仰,以免發(fā)生口角或是沖突,如有異常情況請第一時(shí)間告知導(dǎo)游、全陪或簽約旅行社,由他們出面協(xié)商處理;在所有交通工具上(包括汽車、火車、輪船、飛機(jī))請按相關(guān)規(guī)定就坐,如有安全帶的請按提示系統(tǒng)好安全帶,走動時(shí)請把好扶手,確保安全;上、下樓梯請扶好站穩(wěn),避免踏空或摔傷、在通過旋轉(zhuǎn)式的門時(shí)請一一的通過,避免擁擠造成掛傷等等。
(2)晚間休息,注意檢查房門、窗是否關(guān)好,貴重物品可放在酒店保險(xiǎn)柜或貼身保管。注意當(dāng)?shù)剀囆蟹较蛞?guī)定,遵守交通規(guī)則。
(3)護(hù)照證件及貴重物品隨身攜帶,請勿交給他人或留在車上、房間內(nèi)。行走在街上特別注意小偷、搶劫者,遇緊急情況,盡快報(bào)警或通知領(lǐng)隊(duì)或?qū)в巍?br />(4)下車是請記住車號、車型。如迷路請站在曾經(jīng)走過的地方等候、切不可到處亂跑,請隨身攜帶酒店卡,在迷路時(shí)也可打的士回酒店。
(5)過關(guān)或是登機(jī)時(shí),不要幫他人攜帶物品,更不要幫陌生人,并注意將旅行包看管好,以免招致不必要的麻煩。
(6)夜晚最好不要外出,如確需外出的,最好邀約3人以上并有男士一道,并告知領(lǐng)隊(duì)去處,注意11點(diǎn)之前回酒店。
4、飲食:如遇餐食中含有跟自身體質(zhì)過敏相關(guān)的食物,請慎重考慮是否食用,同時(shí)敬請注意地域差異帶來的水土不服等異常情況,游客可以根據(jù)自身口味,自帶一些榨菜,辣醬品等讓自己在旅游盡量多吃,以保證有充沛的精力游覽。
5、意見單:評定旅游接待質(zhì)量的重要依據(jù),請游客在游覽行程完畢后,如有不滿意,請?jiān)诼糜蔚丶皶r(shí)投訴,請恕返回后無法受理,請如實(shí)填寫意見、建議或表揚(yáng)內(nèi)容。