1、出團(tuán)時成人必須攜帶有效期內(nèi)身份證原件，兒童必須攜帶身份證原件或戶口本原件。
2、團(tuán)隊機票（一經(jīng)開出，不得更改、不得簽轉(zhuǎn)、不得退票）、火車票無法保證或滿足車次鋪位等特殊需求，客人退票由旅行社代退，如果客人因自身原因或不可抗力因素造成無法正常參團(tuán)，全損或部分損失的（包括異地火車票），費用由客人自行承擔(dān)。飛行時間、車程時間、船程時間以當(dāng)日實際所用時間為準(zhǔn)給您帶來不便，敬請諒解。
3、因此團(tuán)是散客拼團(tuán)，當(dāng)客人到達(dá)當(dāng)?shù)赜锌赡艽嬖诘却渌腿说那闆r，請聽從導(dǎo)游安排。
4、非自由活動期間，如您中途離團(tuán)，須在當(dāng)?shù)睾炇痣x團(tuán)責(zé)任書，并通知旅行社；離團(tuán)期間客人產(chǎn)生一切問題由客人自行承擔(dān)。
5、行程部分景區(qū)內(nèi)有自營購物店，非旅行社安排請謹(jǐn)慎購買；由于部分景區(qū)內(nèi)有固定導(dǎo)游講解，限制外部導(dǎo)游進(jìn)入景區(qū)，此類景區(qū)導(dǎo)游不能陪同進(jìn)入景區(qū)，只在景區(qū)外等候，敬請諒解！
6、行程中所有門票均為團(tuán)隊票，學(xué)生證、軍官證、教師證、老年證、導(dǎo)游證等均不再享受任何門票優(yōu)惠。
7、本行程中所有贈送景點若在當(dāng)?shù)赜慰妥詣臃艞売斡[，則不退費用、不能更換景點！
8、出游過程中，如產(chǎn)生退費情況，以退費項目旅行社折扣價為依據(jù)，均不以桂林陽朔的景點掛牌價為準(zhǔn)。
9、在保證全程景點不減少的情況下，旅行社最終保留調(diào)整住安排的權(quán)力，旅行社導(dǎo)游保留根據(jù)團(tuán)隊的實際情況調(diào)整合理線路先后次序的權(quán)利。
10、在您欣賞美景的同時，敬請妥善保管貴重物品和私人財產(chǎn)。旅行期間敬請注意人身和財產(chǎn)安全，切務(wù)輕信當(dāng)?shù)?ldquo;野導(dǎo)”的免費廉價誘惑。
11、遇人力不可抗拒的因素（如政治原因、自然災(zāi)害等）導(dǎo)致無法按約定行程游覽，行程變更后增加或減少的費用按旅行社團(tuán)隊操作實際發(fā)生的費用結(jié)算或游客自身原因所導(dǎo)致的行程延誤所產(chǎn)生的一切損失及費用由客人自理。
12、所有推薦項目均是建議性項目，客人應(yīng)本著"自愿自費"的原則酌情參加，不強迫，當(dāng)部分項目參加人數(shù)不足時，則可能無法成行或費用做相應(yīng)調(diào)整，敬請知曉。
13、返饋說明：《賓客意見表》是您對我們接待的評議，敬請公平、公正認(rèn)真填寫！在旅游過程中如有服務(wù)不滿意的地方，敬請在當(dāng)?shù)靥岢銎浜侠硪?，以便在現(xiàn)場核實、及時處理，否則視為滿意?；爻毯笤僮兿嗤对V不予受理！感謝理解！
14、如游客在旅行當(dāng)中與第三方旅游組織簽訂旅游協(xié)議，我社將終止客人自參加第三方組織活動之后的吃，住，行，景點將自行安排，費用不退。
15、出團(tuán)通知最晚于出團(tuán)前1天發(fā)送，若能提前確定，我們將會第一時間通知客人。
