參團(tuán)須知：
1、以上行程在不減少景點的前提下可以互換；對行程及安排有意見現(xiàn)場提出處理！請客人務(wù)必以真實意愿填寫質(zhì)量服
務(wù)反饋表，意見單以當(dāng)?shù)貫闇?zhǔn)。如果不簽或簽署滿意，返回報名地投訴，我社概不受理！
2、如因客人自身原因脫團(tuán)者,所有費用一律不退;根據(jù)相關(guān)規(guī)定，可中止合同，出現(xiàn)任何問題均與本社無關(guān)。
3、年滿65周歲以上且身體健康狀況不佳,身體殘障行動不便,有心理健康問題的游客報名參團(tuán)，請組團(tuán)社與游客簽定《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游。
4、我社以團(tuán)友當(dāng)?shù)刈蕴钜庖姇鵀樘幚硗对V依據(jù)，恕不受理團(tuán)友因虛填或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議。
5、贈送項目無優(yōu)無免、不去不退不做等價交換，其他景區(qū)門票均團(tuán)隊折扣不退不換，特此聲明！。
重要提示：
1.散拼團(tuán)有一定的特殊性，由于客人來的交通不一樣，如遇航班、火車晚點，短時間的等待屬于正常情況，由于客人原因造成未能趕到正常發(fā)班時間的，產(chǎn)生額外費用，客人自行承擔(dān)。
2.現(xiàn)在湖南地區(qū)實行節(jié)能減排政策，很多酒店沒有一次性用品，請客人自備洗漱用品！酒店空調(diào)和熱水定時開放，具體時間視氣候和景區(qū)水庫供水時間所定，請?zhí)貏e注意。
3.中途均不允許客人以任何借口離團(tuán)，若中途客人離團(tuán)視同游客違約，用餐、房、車、機(jī)票等一切費用不退，旅行社亦不承擔(dān)游客離團(tuán)時發(fā)生意外的所有責(zé)任。
4.旅游者在旅游期間因履行輔助人或公共交通經(jīng)營者的原因（含非我社所屬產(chǎn)權(quán)的火車、飛機(jī)等臨時誤點、取消等原因）造成旅游者人身和財產(chǎn)損失或損害的，由履行輔助人及公共交通旅行社依法承擔(dān)賠償責(zé)任，我社有義務(wù)協(xié)助旅游者向上列經(jīng)營者索賠。
5.因旅游者未遵守承諾與保證，未向旅行社告知旅游者存在不適合旅游的身體健康狀況或疾病史，使其在旅游行程中發(fā)生疾病突發(fā)或加重、惡化，危及健康及生命的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。但我社會提供必要的及可能的幫助，其產(chǎn)生的合理費用由旅游者承擔(dān)。
6.客人長沙入住前請出示身份證并主動交納房卡壓金。若因長沙火車站附近交通受限，車不能到酒店門口，需步行至酒店約5--10分鐘。
7.我社提醒旅游者注意旅游期間的安全，并特別提醒：自由活動期間，請自行注意與負(fù)責(zé)自已的人身及財產(chǎn)安全。
8.請客人務(wù)必真實的填寫導(dǎo)游質(zhì)量服務(wù)跟蹤表。
9.因張家界景區(qū)屬于高山自然景觀，以登山為主，且車程較長，為了您的出行安全，65歲以上（含65歲）長者報名時必須有年輕家屬陪同，需提供縣級以上醫(yī)院開具的健康證明（體驗報告：血壓、心電圖、呼吸道、心率等檢查報告），并簽署家屬委托書、免責(zé)書，否則組團(tuán)社有權(quán)拒絕報名，為了您的安全，孕婦及80周歲以上長者謝絕參團(tuán)！敬請須知
